Тема: При платеже не добавились дни
Если при оплате услуг ADSL.BY не добавились дни, обязательно проверьте следующее:
дни начисляются только в том случае, если Вы оплатили пакет полностью одним платежом, например, пакет Базовый стоит 110 000 рублей;
если у Вас пакет с биллинговым счетом, уточните у владельца биллинговой учетной записи, какая минимальная сумма предоплаты им установлена. Помните, что она может отличаться от стандартных 11 000 рублей
если платеж проводился двумя этапами в короткий промежуток времени (ошибся оператор или Вы вспомнили, что пакет Экономный стоит не 65 000, а 66 000 рублей), то Вы можете сообщить об этом в отдел обслуживания клиентов
С уважением,
Команда ADSL.BY
Телефоны отдела продаж: +375 17 219-42-42, +375 29 647-42-42
Команда ADSL.BY
Телефоны отдела продаж: +375 17 219-42-42, +375 29 647-42-42
