Отдел обслуживания
+375 17219-42-42Тех. поддержка
+375 17219-42-19Другие способы связи
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Прежде всего, обратите внимание на FAQ.
Чтобы попробовать решить проблему на форуме, сообщите свой ID, дату и время платежа, сумму платежа.
Не пришли деньги.
ОАО БПС-БАНК
Терминал 80000555
Адрес:334 г.Минск ул.Корженевского 16
Карт счет 6877219
16.05.2009 07:57:35
Карточкой с магнитной полоской
4255..........1552
Отправитель платежа:ОАО БПС-Банк код 369
Получатель платежа:ОАО Белинфонет, р/с
3012214060019 в Октябрьское отделение ОАО Белинвестбанк в г.Минске код 737
Интернет- ADSL белинфонет
Номер Л/С 375915
Сумма 11000 BYR
Код авторизации 211848
RRN 913607263257
Не пришли деньги при оплате на почте
ID: 362169
Дата: 29/05/2009 14:23:28
Сумма: 11.000 рублей
Не пришли деньги при оплате на почте
ID: 362169
Дата: 29/05/2009 14:23:28
Сумма: 11.000 рублей
В нераспознанных платежах такого нет. Внимательно проверьте указанный на чеке ID, и приезжайте в офис с чеком и документом, подтверждающим личность (паспорт).
ID 392611
Дата: 05.06.2009 21:56:56
Сумма 11000 рублей
Оплачивал через терминал.
Деньги пришли спустя 13 часов. Ну разве так можно?
Деньги пришли спустя 13 часов. Ну разве так можно?
Увы, скорость зачисления платежа зависит не только от нас. Задержки могут возникать и со стороны платежной системы.
Имеет ли смысл жаловаться на владельцев терминала, если на их сайте указано, что платеж должен поступить на счет в течении 15 минут? 
Сегодня оплатил пакет 10.40. в 17.40 денег еще нет. как быть?
ID 374347
сумма 11000
дата 07.06.2009 время 10.40.27
Сегодня оплатил пакет 10.40. в 17.40 денег еще нет. как быть?
ID 374347
сумма 11000
дата 07.06.2009 время 10.40.27
Ждать ближайшего рабочего дня.
Проблемы с зачислением денежных средств через терминалы ОСМП связаны со скоростью передачи электронной информации о платежах . Мы оперативно решаем этот вопрос. В самое ближайшее время система будет работать корректно. Приносим свои извинения.
20.06.09 16:38 Положил через WebMoney деньги на счёт. Не пришли до сих пор.
ЧЕК № 390506: BelInfoNet (Лицевой счет: 336989, Сумма: 11000 BYR)
Где деньги "Инфонет"?
20.06.09 19:20
ЧЕК № 390700: BelInfoNet (Лицевой счет: 355119, Сумма: 44000 BYR)
Информации достаточно?
http://forum.adsl.by/topic/1357/
Оплата через смс-банкинг "БПС-Банк" на ID 381224:
21.06.2009 01:05, сумма 25400, код авторизации: 384983;
21.06.2009 08:47, сумма 11000, код авторизации: 746847.
13:07 - не дошло ни первое, ни второе.
Писать надо, что деньги сутки надо ждать на билинг с момента оплаты http://adsl.by/pay/natural/e-money
Два платежа вчера и сегодня с использованием EasyPay не дошли по состоянию на восемь вечера. Отменил их. Подумал, может они не прошли из-за каких-то временных неполадок. Сделал еще один платеж. До сих пор не пришел. Видимо оборудование было неправильно настроено в субботу и будет исправлено только в понедельник.
Деньги с EasyPay обычно приходят от 2 до 10 минут.
Вот, высокие технологии у нас пока работают не так, как бы хотелось. Может к году, эдак 2024, все станет на свои места. А пока, дамы и господа, надежнее пользоваться традиционными способами оплаты. Попадал и я не раз в эти сети и приятного здесь мало. Предпочитаю решать такие вопросы по телефону или визитом в офис. По-этому здесь и нет моих топиков на эту тему. А сегодня просто не выдержал. Когда же наконец у нас, на ADSL.BY, и финансовая система начнет фунциклировать как надо. Все сырое, но ведь главное отрапортовать, что и у нас тоже есть. Господа Админы, уровень сервиса по оплате ну никак не соответствует уровю интернета. Хотелось бы рядом с без сомнения справедливой формулировкой - СОВЕРШЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ, увидеть и вторую - СОВЕРШЕНЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ. Знаю, что не все только от вас зависит, но все же. Это же наши, пользователей, деньги. Хотелось бы, что бы они доходили по назначению быстро и без сбоев.
А какому уровню соответствует интернет? DNS обновляется через несколько дней после нескольких звонков в тех. поддержку. Причём тех. поддержка мыслит так, как должен, в общем то мыслить я - клиент (профан). Порой кажется, что мне позвонили. Года полтора - два назад было гораздо лучше.
Отредактировано Anisand (2009-06-22 01:34:49)
Рекомендую обсуждение качества перенести в соответствующие топики. Здесь разбираются проблемы с платежами.
Следите за новостями компании. В частности, 19.06 администрация предупреждала о том, что в субботу 20 июня возможны задержки в зачислении платежей в связи с проведением работ по модернизации оборудования. Что касается платежей в системе EasyPay, сбои в работе были у "Белгазпромбанка". Сейчас система работает корректно.
Не пришли деньги при оплате.
ID: 371681
Дата: 22/06/2009
Сумма: 11.000 рублей
Проверьте: верно ли указан ваш ID и получатель платежа. Если все указано правильно, то в течение суток платеж должен поступить на ваш аккаунт.
В случае не зачисления денег, необходимо с чеком и паспортом приехать в офис (г.Минск, ул. Могилевская 5, 4 этаж), на основании платежного документа мы внесем платеж.
Не пришли деньги
ID: 387506
Дата: 17/07/2009 (19:47)
Сумма: 4.400 рублей
ID: 328001
22.000
18.07. 15.16
Не пришли деньги.
ОАО "БПС-БАНК"
Терминал 80000468
Адрес:357 г.Минск, ул. Чкалова 18/1
Карт-чек №7582842
17.07.2009 15:29:53
Карточкой с магнитной полосой
6768..........1074
Отправитель платежа: "ОАО БПС-Банк" код 369
Получатель платежа: "ОАО Белинфонет", р/с
3012214060019 в Октябрьское отделение ОАО "Белинвестбанк в г. Минске" код 737
Интернет- ADSL.BY
Белинфонет
Номер Л/С: 332964
Сумма: 11000 BYR
Код авторизации: 916766
RRN: 919815753136
не пришли деньги
id 338245 ,11т
18\07\2009 в 10:02:15
Currently used extensions: pun_repository, pun_bbcode, pun_pm, pun_antispam, pun_quote, pun_admin_add_user, pun_poll, pun_admin_manage_extensions_improved, pun_tags, pun_attachment. Copyright © 2008 PunBB